退去立会い代行業・原状回復工事業とは？
賃貸物件の退去時に必ず発生する業務を専門的に担う、安定かつ成長性のあるビジネスモデル。
内装・清掃業者にとって新たな収益の柱として注目されています。
日本の賃貸住宅市場は約2,000万戸以上。毎年数百万件単位で退去が発生する安定市場。
貸主と借主の間に立つ専門サービス
賃貸物件の入居者が退去する際、貸主（オーナー・管理会社）と借主の間に立って、退去時の確認や精算業務を代行するサービスです。 中立的な立場で公平な判断を行い、トラブルを未然に防ぎます。
主な業務内容
- 室内の損耗・汚損の確認
- 原状回復に必要な修繕箇所の特定
- 写真撮影や面積計測による客観的な記録作成
- 借主と貸主の間での費用負担の調整
- 見積書の作成・提示
- その場で合意形成を行い、後々のトラブルを防止
退去立会い代行のメリット
管理会社・オーナー側
専門スタッフを抱える必要がなくなり、コスト削減と品質向上を両立
借主側
中立的な立会いで納得感が高く、不当な請求を防げる
全体
トラブルやクレームを減らし、即時見積りでスピード感ある対応
主な工事内容
クロス張替え
床材張替え
設備補修
ハウスクリーニング
工事の特徴
- • 「小修繕」から「全面リフォーム」まで幅広い
- • スピードと仕上がり品質が重要
- • 内装・清掃・設備業者との連携がしやすい
室内を入居前の状態に戻す専門工事
退去立会いの結果に基づいて、室内を入居前の状態に戻す工事を行う業務です。 「原状回復」とは、法律上も賃貸借契約に基づき必要とされる行為であり、全国で安定した需要があります。
国土交通省原状回復ガイドライン準拠
原状回復工事は国土交通省が定めるガイドラインに基づいて行われます。 当システムは完全準拠しており、適切な費用負担区分で安心・確実な工事を実現します。
借主負担
故意・過失による損傷
貸主負担
通常使用による経年劣化
ワンストップ対応で利益率アップ
退去立会いと原状回復工事は本来「別々の業務」ですが、一括して担うことで以下のような強みが生まれます。
ワンストップ対応
立会い → 見積 → 工事 → 完了報告まで一気通貫
利益率アップ
元請けとして案件全体を管理できる
顧客満足度向上
窓口が一本化され、管理会社・オーナーが安心
工事件数増加
立会いから工事をそのまま受注できる流れ
安定した需要と成長性のある市場
賃貸住宅市場の構造的な特徴により、継続的で安定した需要が見込める成長市場です。
巨大な市場規模
日本の賃貸住宅市場は約2,000万戸以上。毎年数百万件単位で退去が発生
継続的な需要
少子高齢化が進んでも賃貸の「入退去需要」は継続的に存在
参入しやすい環境
IT化・システム化の進展で、未経験者でも参入しやすい環境が整備
市場トレンド
管理会社のニーズ拡大
「効率化」や「トラブル防止」を重視し、外部委託ニーズが拡大中
人材不足による機会
業界の人材不足が続く中、スピード感を持って参入すれば有利
品質重視の流れ
写真付き報告や透明性の高い見積りが差別化要因となる